ימי עיון מקצועיים נערכו לצוות ההנהלה בשיח סוד. כארגון לומד שלא מפסיק להתמקצע, מכנס 'שיח סוד' את צוותות ההנהלה לישיבות נרחבות מדי רבעון, במהלכן עולות לדיון סוגיות רלוונטיות המשיקות לתחומיהם של האגפים כולם. אחת לשנה מתכנסים המנהלים הבכירים ואנשי הצוותות המובילים בארגון – סך הכול 65 במספר - כדי לדון בנושאים שעלו במשך השנה יחד עם אנשי מקצוע הנוגעים לתחומים הנ"ל.
השנה התקיימו הימים במלון 'אירופה' בטבריה, כאשר התכנייה המדוקדקת מחולקת בהתאם לצביון ולצורך. היום הראשון יועד לנשים שבצוות, ביום הבא נערכו ישיבות מקצועיות לכלל המנהלים והיום האחרון יועד לגברים.
המשתתפים רכשו פרקטיקות יישומיות והעמיקו בסוגיות רלוונטיות עם מיטב המרצים. שיטות חדשניות הובאו לידיעת אנשי הצוות ונערכה עבודת הכנה מקיפה לקראת שנת הלימודים הבאה. שיתוף הפעולה בין האגפים השונים העמיק ואנשי הצוות שבו בכוחות מחודשים לתפקידיהם.
"שיח סוד" נושאת את תו התקן
הבינלאומי לאיכות 2015-ISO 9001
